İade ve Değişim Koşulları

GARANTİ KAPSAMI
Her ürünün garanti şartları farklılık göstermektedir. Firma garanti belgesi olan ürünlerin garanti belgeleri imzalanıp, kaşelenerek siparişinizle birlikte size teslim edilecektir. Ancak aldığınız herhangi bir ürünü orijinal ambalajı bozulmamak ve ürüne zarar vermemiş olmak kaydıyla faturasıyla beraber 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

İADE
Sayda Kitap Sisteminden aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız 14 gün içerisinde firmamızı aramanız  gerekmektedir.   Say Medya Ticaret Limited Şirketi tarafından iadeniz onaylanınca, kullanılmamış, orjinal kutusu içinde, ambalajı açılmamış ve tadilat yapılmamış ürününüzün fatura tarihini takip eden en geç 14gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. İade ettiğiniz ürünlerin bedelinin size ödenebilmesi için ürün ile birlikte orjinal faturanın (asıl) da gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde fatura gelene kadar para iadesi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Ürünler, Say Medya Ticaret Limited Şirketi'ne ulaştığı zaman ödeme şeklinize göre  nakliye bedeli hariç  alışveriş tutarı size iade edilecektir. 14 günden sonra iade kabul edilememektedir. İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir (Hasarlı ürünler dışında).

İsterseniz buradan (Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü | T.C. Ticaret Bakanlığı) tüketici yasalarını öğrenebilirsiniz.